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中行苏州分行深耕移动支付便民服务

2021-05-28 18:00:28
来源:中新网江苏

  近年来,中国银行积极打造收单产品新体系,推出中国银行商户业务的统一品牌 “中银智慧付”,将联网通用标准的移动支付产品无缝嵌入了消费者“衣食住行游购娱”等各类生活场景,支持“非接、手机闪付、二维码正反扫”全渠道受理方式,实现统一接口、统一受理、统一规划、统一客户、统一服务标准的一体化商户拓展及服务体系,成为更安全、更便捷、更通用的银行支付产品,为移动支付便民示范工程的建设打造了一把利刃。中行苏州分行在人民银行苏州市中心支行的统一部署下,强化创新意识,在提升二三类账户服务能力、推进移动支付业务量增长、做好统一APP建设、推动示范商户建设、改造商户移动支付受理功能的基础上,深入拓展移动支付便民工程,充分发挥“中银智慧付”的产品优势,不断完善和拓展联网通用移动支付的产品功能和应用范围,在重点领域实施了多个全国领先、行业突破、有苏州特色的移动支付创新应用项目。中行苏州分行移动支付便民工程建设取得显著成效,切实解决了群众日常生活中遇到支付痛点问题,多次被人行评为“苏州市移动支付便民工程先进单位”。

  出入境端的移动支付

  2018年11月7日,苏州公安出入境智慧大厅便民移动支付项目全面启动,苏州由此成为全国首个银联标准移动支付与公安出入境智慧大厅深度融合的城市,该项目也是苏州首个“政务服务+移动支付”成功实施的典型。中行苏州分行主动履行移动支付示范银行职责,联合公安出入境进行系统整合,将原先分离的预受理、自助填表、照相、采集指纹签名、自助缴费、快递发证等环节在自助服务机上进行融合,并与全市网上预约、智能分流等功能相衔接,对原出入境智慧大厅再升级,可办理普通护照、外来港澳通行证、往来台湾通行证首次申领、过期重领、补发换发业务。在项目中还有效融入移动支付,在缴费环节增加了银联二维码、微信、支付宝等多种移动支付方。项目的上线,提升了出入境工作人员的窗口服务效率,真正实现了人民群众办理出国境证件“随到随办”“只跑一次”。该项目被人行评为“移动支付便民示范工程优秀项目奖”第一名,目前在全省范围内推广使用。

  税务端的移动支付

  为深入贯彻落实“放管服”改革要求,进一步优化营商环境,苏州市税务局联合中行苏州分行积极探索“互联网+税务”新模式,合作开发多元化扫码支付功能,于2019年11月成功搭建江苏省首个移动缴税项目“苏州税务—中国银行POS缴税(费)系统”平台,并在吴中区耕契所落地首个试点场景。自然人纳税人在不动产交易中心办理缴纳税款业务时,除了可以通过银行卡进行交易外,还可通过银联二维码等多种方式缴纳,进一步压缩办税时间,提升办税体验,获得了纳税人的一致好评,纷纷表示“税务局有了扫码支付功能后,出门不用带现金或银行卡,只要带手机就可以满足各类支付需求,真的太方便了!”

  公交出行端的移动支付

  苏州作为国家公交都市建设示范城市,在城乡统筹、多元立体、古城保护、科技创新方面取得了瞩目成绩。中行苏州分行把移动支付公交项目作为满足市民游客美好生活需要的标志性项目,联合人民银行、江苏银联,积极推广公交移动支付的场景应用,率先上线了苏州市首个公交移动支付项目-常熟市公交“移动便捷支付”项目,为当地1189辆公交车配备了移动支付机具,完善了线上线下全渠道支付方式,上线当月扫码支付超45万笔,年累计交易笔数近500万笔,为常熟市民的智慧出行提供了便利,更进一步推动了常熟智慧城市建设的步伐,为金融科技融入便民生活增添了亮丽的一笔。

编辑:张传明
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